#impresoftgroupnews #Sales Realizzare un preventivo non è mai semplice. C’è chi – vedendolo come uno spreco di tempo – utilizza uno schema pre-impostato che viene modificato aggiungendo tre o quattro dati personali oppure ci sono commerciali che – interfacciandosi con molteplici prodotti complessi – impiegano troppo tempo nella definizione del preventivo stesso, spingendo involontariamente il potenziale cliente verso la concorrenza. Sottovalutare l’importanza del preventivo è sbagliato. Il preventivo rappresenta un’operazione fondamentale per ogni business perché è proprio tramite questo documento che il cliente deciderà se iniziare o meno la collaborazione con te e la tua azienda. Stilare in tempi minimi un preventivo corretto e personalizzato è essenziale per catturare la fiducia del cliente e, di conseguenza, aumentare le entrate. Per questo motivo ti spiegheremo come creare preventivi perfetti, efficientando così il processo d’ordine e d’offerta. Come snellire e ottimizzare i processi di vendita con il CPQ Se da un lato sappiamo … Read More
Sales e Marketing. Una parola d’ordine: allineamento
Il divario tra i team di marketing e vendite nelle imprese B2B esiste da quando esistono le due funzioni. Il conflitto si crea tra “quantità” e “qualità”. A differenza di quanto si pensa, i commerciali non cercano un numero maggiore di lead, si accontentano di pochi, basta che siano stati qualificati. É il marketing, al contrario, che è interessato alla quantità dei lead, poiché spesso è valutato su questo risultato. Team sales e marketing: è necessario farli lavorare assieme I tempi in cui i lead venivano acquisiti e subito passati alle vendite sono finiti. Il team commerciale spesso non ha il tempo né le risorse per coltivare i lead che non sono ancora pronti per parlare con loro. E comunque il processo di acquisto del cliente sta subendo un drastico cambiamento: a seconda del mercato, esso può avvenire in modo nascosto al venditore anche per più della metà del suo corso. … Read More
Sales Efficiency: quali sono i suoi processi
Per molti direttori commerciali, migliorare la produttività del loro reparto vendite è una priorità. OpenSymbol aiuta le aziende a rendere i propri commerciali più efficaci, offrendo loro lead qualificati e più tempo per seguire i clienti. Quante volte hai pensato alla tua forza commerciale e a come poter migliorare la Sales Efficiency? Come vendere con più efficienza ed efficacia? Come incrementare la produttività commerciale aumentando il numero degli ordini, il valore degli acquisti medi, il margine, la soddisfazione dei clienti? Come creare nuove opportunità di vendita? Questo tema è uno dei più importanti e ricorrenti nella vita di ciascun imprenditore o direttore commerciale. Così fondamentale da non far passare giorno senza che ci si interroghi su cosa poter fare concretamente per migliorare la Sales Efficiency della propria squadra vendite. Un argomento importante che non ha soluzioni definitive, ma processi di miglioramento continuo che si possono sviluppare lavorando su alcuni aspetti … Read More
Efficienza commerciale: con quali strumenti migliorarla
#impresoftgroupnews #Sales All’interno di qualsiasi azienda, una maggiore efficienza commerciale si traduce nella maggior parte dei casi in un numero crescente di vendite e in un successo del business. Ti sei mai chiesto quali sono i trucchi per diventare un bravo venditore, come potresti vendere di più e quali sono gli strumenti che permettono di aumentare l’efficienza commerciale? In questo articolo approfondiremo questo tema importante, comprendendo come e con quali strumenti è possibile raggiungere una buona Sales Efficiency. Perché i vecchi metodi non sono più efficaci? Nel passato il commerciale era l’unico ad avere in mano il rapporto con il cliente e per vendere di più, bastava assumere semplicemente più commerciali. Oggi tutto ciò non basta più, lo scenario è completamente mutato. Il 92% delle interazioni tra azienda e cliente avvengono da smartphone e quasi la metà delle vendite vanno all’azienda che si dimostra in grado di rispondere per prima … Read More
Come sbloccare valore più velocemente: la chiave per vendite di successo
Chiunque può avere un’idea “rivoluzionaria”. Ciò che la rende davvero preziosa, però, è la capacità di trasformarla in qualcosa di reale: un prodotto o un servizio tangibile. Ma anche allora, a meno che le persone non inizino a comprarlo, non otterrà il riconoscimento che merita. I dati sono come le idee, ce ne sono ovunque. E mentre la sicurezza dei dati e la conformità al GDPR sono fondamentali, bloccare i dati in silos organizzativi ostacolerà il progresso, piuttosto che accelerarlo. Una volta, quando fumare alla scrivania era ancora una normalità, se ti occupavi di vendite non avresti mai permesso a nessun altro di entrare in possesso dell’elenco dei tuoi clienti. Era ciò che alimentava il tuo successo. Era il tuo biglietto fortunato. Solo tuo. Andiamo rapidamente al 2021, dove le cose sono molto diverse. Ma lo sono realmente? Anche se è vero che dobbiamo gestire i dati con più attenzione, … Read More
Vendite basate sui dati: una necessità, non una moda
I team di vendita che continuano ad avere profitti sono quelli che si rendono conto del potere dei dati. Le vendite di successo si basano su informazioni solide. Tuttavia, come sa ogni buon venditore, un elenco di potenziali clienti è come un’auto senza motore. Sì, potrebbe far colpo, con tutti i suoi optional, le sue caratteristiche e funzioni, ma, a meno che non abbia una spinta adeguata, non ti porterà da nessuna parte. Quindi, considerando l’importanza dei dati nelle vendite, come possiamo dare il giusto input perché sprigionino la massima potenza? Ci vuole molto per trasformare un lead in un cliente, in particolare quando si tratta di servizi B2B (come l’IT aziendale). I dati sono fondamentali perché generano conoscenza. E la conoscenza dovrebbe essere la base di qualsiasi attività. Ma, siamo onesti, quando si cerca di aumentare il giro d’affari e di coltivare lead su larga scala, è praticamente impossibile … Read More
Come passare alle vendite digitali
Hai sentito? Le vendite sono diventate “digitali”. E no, non stiamo parlando solo dell’eCommerce. Ci riferiamo alle care vecchie vendite, quelle ordinarie, che stimolano i risultati e generano fatturato, in aziende che operano in qualsiasi settore, dall’agricoltura allo sport. In realtà, a pensarci bene, non c’è nulla di nuovo. I sistemi CRM rappresentano un caposaldo del reparto vendite da tempo. Ciò che è relativamente nuovo è il modo in cui le aziende utilizzano diverse tecnologie nell’ambito delle proprie strategie di vendita. Il problema è che spesso si tratta di sistemi autonomi e non comunicanti. E quando i sistemi non sono allineati automaticamente, le informazioni di vendita cruciali possono passare inosservate facilmente. Per recuperare i ricavi persi durante la pandemia, le aziende moderne devono assicurarsi di avere, come minimo, uno stack di vendita end-to-end coordinato e pienamente funzionante. Tuttavia, per prosperare, devono affidarsi alla potenza combinata del cloud, dell’automazione e degli … Read More
Gli strumenti essenziali per ottime vendite digitali
Ogni reparto aziendale è impegnato nella creazione di risultati e non c’è dipartimento che non senta la pressione che viene impressa dalla direzione affinché arrivino sempre più risultati. Così la Digital Transformation del settore sales può essere la strada che ci permette di vincere le nostre sfide e recuperare un po’ di serenità. Per questo le soluzioni in grado di migliorare la Sales Efficiency saranno sempre più richieste dal mercato e chi investirà verrà ripagato non solo guadagnando competitività, ma spesso anche riducendo i costi. Si dovrà per forza trovare il modo di allineare vendite e marketing per fare di più con meno, per diventare efficienti e allineare entrambi i reparti al digitale. Come abbiamo visto in questo articolo (intitolato “Digital Sales: cosa sono e perché sono importanti”), quando parliamo di vendite digitali facciamo riferimento a tutte quelle tecniche e opportunità offerte dal digitale in grado di farci conoscere e … Read More
Digital Sales: cosa sono e perché sono importanti
Abbandonare i vecchi paradigmi per i nuovi non è sempre facile. Ma con le Digital Sales le aziende possono ottenere grandi vantaggi. I commerciali, cresciuti a strette di mano e a relazioni, guardano con estrema diffidenza tutto ciò che è digitale. Avendo imparato un mestiere che aveva nella relazione vis-à-vis il suo più grande punto di forza, sono portati a pensare che ogni tentativo di dematerializzare l’incontro fisico sia un attentato alla loro autonomia, capacità e professionalità. Dall’altro lato, chi in azienda gestisce le vendite online (magari di un e-commerce) è portato a pensare che tutti i processi analogici meritino la più drastica trasformazione. Sono convinti che solo la riconversione ad un futuro digitale possa garantire prosperità all’azienda. Chi avrà ragione? Entrambi. Perché entrambi i punti di vista hanno ragione a rimarcare gli innegabili punti di forza di ciascun approccio. Peccato che l’unica prospettiva che conta non sia la loro, … Read More