Cos’è la digitalizzazione dei processi? “Cos’è la digitalizzazione?” e “Cos’è la digitalizzazione dei processi?”: sono due punti interrogativi sempre più frequenti, soprattutto al giorno d’oggi. Molte aziende quando sentono parlare della digitalizzazione dei processi aziendali pensano al semplice passaggio a tecnologie innovative. Non è così, in quanto la digitalizzazione dei processi comporta una vera e propria valutazione e modifica del modo in cui si lavora quotidianamente. La digitalizzazione è una sfida nata per il volere del mercato d’oggi, anche se molte organizzazioni – soprattutto quelle a “vecchio stampo” – faticano ad adottare le tecnologie per la digitalizzazione. Digitalizzare non vuol dire inviare un’e-mail invece di effettuare una chiamata, in quanto digitalizzare un’azienda significa esaminare e ridisegnare i processi aziendali (un nuovo modo di fare impresa) mettendoli in relazione alle tecnologie per la digitalizzazione (utilizzate per semplificare gli stessi processi). Ma non solo, perché digitalizzare un’azienda vuol dire: snellire flussi di … Read More
HubSpot: il supporto per i Core Web Vitals di Google
Al giorno d’oggi porre attenzione alla User Experience (UX, in italiano “esperienza utente”) è essenziale per trasmettere con maggiore successo un messaggio a un determinato utente (vendendo “meglio” – ad esempio – una consulenza, un prodotto o un servizio). Sappiamo bene che una scarsa UX non fa tornare nuovamente il visitatore nel tuo sito web e, d’altro canto, influisce negativamente sulla tua capacità di posizionarti nella pagina dei risultati di ricerca di Google (SERP). Ecco che, proprio per assicurarti che il tuo sito web offra una buona esperienza e che soddisfi gli standard di Google per il ranking, ogni azienda deve concentrarsi sui Core Web Vitals. Core Web Vitals: che cosa sono? I Core Web Vitals sono un insieme di parametri definiti da Google (relativi alla velocità, alla stabilità e al tempo di risposta del layout di un sito web) che definiscono la qualità di una pagina pubblicata su Internet … Read More
CRM B2B: perché il CRM è utile anche nel B2B?
Cos’è il CRM B2B? L’acronimo CRM (Customer Relationship Management) fa riferimento a un sistema caratterizzato da una centralizzazione delle informazioni aziendali (riguardanti dipendenti, fornitori, contatti, potenziali clienti e clienti acquisiti) che permette di migliorare le relazioni aziendali. Ecco che quando si parla di CRM B2B si fa semplicemente riferimento all’acronimo Customer Relationship Management Business to Business, ovvero all’insieme delle tecnologie e delle strategie che permettono alle aziende B2B di gestire le relazioni con i clienti (potenziali ed esistenti) nel miglior modo possibile. Un sistema CRM permette a chi ne fa uso di godere di una visione completa e a 360° del cliente consentendo, grazie all’analisi e alla memorizzazione delle informazioni stesse, di aumentarne la soddisfazione e la fidelizzazione. Un CRM è utile anche nelle aziende B2B? La risposta a questa domanda è solo una: ASSOLUTAMENTE SÌ. Lo sappiamo bene: gestire delle relazioni B2B non è come gestire delle relazioni B2C. … Read More
Marketing Project Manager: 6 skills essenziali
Sono molte le aziende che hanno deciso di introdurre il lavoro da remoto, facendo cambiare le modalità lavorative dei propri dipendenti. In questo articolo ci concentreremo sulla figura del Marketing Project Manager riportando le competenze trasversali più importanti che dovrebbe possedere, soprattutto se lavora in smart working. Parliamo, in particolare, di competenze essenziali per riuscire a gestire un ottimo coordinamento tra più team. Cosa fa esattamente un Marketing Project Manager? Un Marketing Project Manager è il responsabile della pianificazione, della gestione e dell’esecuzione di progetti relativi al marketing (e, soprattutto, relativi alle campagne). È un lavoro onnicomprensivo che richiede una visione a 360° di vari elementi (come stakeholder, scadenze e budget) e un’estrema attenzione ai dettagli. Quando lavori in smart working (e sei fisicamente distante da tutti coloro che prendono parte al progetto) devi inevitabilmente adattare il tuo modus operandi al contesto in cui ti trovi. Ecco che per esserti … Read More
Una migliore gestione del marketing: 5 passaggi
Come è possibile che alcuni team facciano sembrare semplici le proprie attività di marketing? La risposta è una: ciò che fa la differenza è la gestione del marketing, in particolare la gestione pianificata in modo strategico. Proprio per questo motivo dovresti implementare un processo di gestione del marketing ottimizzato (che si tratti di e-mail marketing, social media, campagne di content marketing etc). Con il giusto processo potrai analizzare, innovare ed eseguire le tue tue attività di marketing (ad esempio le tue campagne) in modo efficace. Questo articolo spiegherà le basi della gestione del marketing attraverso un processo composto da ben 5 fasi per guidare il tuo team al successo di qualsiasi campagna. Che cos’è un processo di gestione del marketing? Quando si parla del processo di gestione del marketing si fa riferimento a una serie di azioni strategiche intraprese dai leader del team di marketing volte a ottimizzare le singole … Read More
monday.com: la startup israeliana vola in NASDAQ
Che cos’è monday.com? A cosa serve? Fondata nel 2014 a seguito di una brillante idea di Eran Zinman e di Roy Mann, monday.com è la startup per eccellenza che si contraddistingue per la sua innovazione e per il suo prodotto leader nel Project Management utilizzato da più di 100.000 team di tutto il mondo. Di che software parliamo? Di una piattaforma lavorativa (Work OS) che permette – in un unico luogo – la pianificazione, l’organizzazione e il monitoraggio del lavoro quotidiano. Progettato per i team di tutti i settori e di tutte le dimensioni, monday.com consente un miglioramento della comunicazione e della collaborazione. monday.com – facile ed intuitivo – offre più di 200 template pronti all’uso (e personalizzabili a seconda del tuo flusso di lavoro) mediante i quali sarà possibile gestire le attività quotidiane, i processi e i progetti. L’interfaccia di monday.com è semplice e ciò permette a qualsiasi membro del … Read More
OpenSymbol è ora Gold Partner di monday.com
Partner di monday.com da fine 2019, a maggio 2021 OpenSymbol ha ottenuto un importante riconoscimento da parte dell’azienda israeliana monday.com. OpenSymbol si qualifica come Gold Partner di monday.com monday.com – progettata per i team di tutte le aziende e di tutte le dimensioni – è la piattaforma di Project & Team Management più efficiente, intuitiva e semplice da utilizzare per gestire qualsiasi team e qualsiasi progetto. Si tratta di un sistema operativo di lavoro (Work OS) – facilmente integrabile con gli strumenti utilizzati in azienda – mediante il quale è possibile gestire e ottimizzare il flusso di lavoro facilitando la collaborazione e la comunicazione tra i diversi team aziendali. OpenSymbol ha introdotto monday.com all’interno del proprio offering per diversi motivi. In primis, monday.com permette la gestione di tutto ciò che il CRM genera consentendo un’eccellente pianificazione e organizzazione e buon monitoraggio del lavoro quotidiano aziendale direttamente in un’unica dashboard. Inoltre, … Read More
Excel o monday.com? Scopri come gestire al meglio il tuo lavoro
Ognuno di noi si è trovato di fronte a dei periodi in cui i compiti e le attività lavorative da svolgere sembravano infinite. Per fortuna vi sono dei software con cui è possibile creare delle “To Do List” e aggiornarle, ad esempio, quando un’attività è completata. In questo articolo parleremo di Excel e di come puoi usarlo per creare una lista delle attività lavorative da svolgere. Inoltre vogliamo presentarti un’opzione alternativa – monday.com – una piattaforma innovativa con cui puoi gestire il tuo lavoro in modo semplice e ottimale. Come creare una “To Do List” efficace con Excel? Quando ti senti sommerso di attività lavorative da porre in essere crei una lista delle attività da svolgere, le riporti seguendo un ordine di priorità e le spunti man mano che le completi. Ciò viene effettuato per organizzare e tenere traccia delle tue attività lavorative. Molte sono le persone e i team … Read More
Come creare una perfetta pianificazione di progetto: 6 semplici passaggi
I progetti possono essere caratterizzati da una grande quantità di attività da svolgere. Molto spesso, se una di queste attività va storta, si creano molti problemi, come scadenze non rispettate e clienti insoddisfatti. Come evitarlo? Utilizzando una pianificazione di progetto. In questo articolo ti spiegheremo come riuscirci. Cos’è una pianificazione di progetto? Una pianificazione di progetto è uno strumento di pianificazione che definisce tutte le attività da svolgere, le risorse necessarie e la scadenza di un progetto. In poche parole, una pianificazione di progetto documenta tutto ciò che riguarda la sequenza temporale che lo caratterizza, ovvero: Attività, l’elenco dettagliato delle attività (e delle sotto-attività) che devono essere completate per concludere – con successo – un progetto. Scadenze, l’elenco delle singole scadenze previste per ogni attività. Esse permettono di completare il progetto nei tempi previsti. Punti chiave, l’elenco dei punti cardine del progetto. Essi possono essere utilizzati per monitorare lo stato … Read More