Sugar Discover, approfondimenti predittivi sui clienti

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Sugar Discover intelligenza artificiale
Tempo di lettura: 2 minuti

Sugar Discover - disponibile per gli utenti di Sugar Sell e Sugar Enterprise - è un nuovo approccio relativo all’analisi dei clienti che rende incredibilmente veloce e facile estrarre informazioni dai dati presenti in Sugar.
Sugar Discover mette in evidenza i dati più importanti, avvisandoti automaticamente in caso di cambiamenti delle metriche chiave. Discover consente di eseguire delle azioni su questi avvisi tramite Discovery Insights che ti permetterà di identificare rapidamente le cause alla radice e di agire di conseguenza.

A differenza di uno strumento di BI generico, Sugar Discover fornisce un valore reale fin dal primo giorno in quanto qualsiasi persona con le conoscenze base di Sugar sarà in grado di esplorare i dati e usarne i dettagli utili. 

Le caratteristiche di Sugar Discover

Sugar Discover è caratterizzato da:

  • un'analisi preconfigurate dei clienti, ovvero un ampio set preconfigurato di metriche di valore, analisi e KPI;
  • un'analisi automatizzata continua, che traccia delle metriche predefinite e personalizzate in tempo reale, avvisando gli utenti quando vengono rilevati cambiamenti significativi;
  • un'analisi interattiva, Discover permette di esplorare i dati in un modo altamente intuitivo e interattivo;
  • un'analitica avanzata, ovvero sofisticati strumenti analitici che offrono, oltre a report e a grafici, varie funzionalità (come il supporto per la chiusura dell’analisi del funnel, l'analisi cronologica, il tracciamento dei target e previsioni).

    Scarica la Brochure su Sugar Discover

    Sugar Discover - oltre a fornire preziose informazioni sulle tendenze cronologiche e sulle dinamiche di fondo dell’andamento dei ricavi - migliora la visibilità del funnel di vendita e dei tassi di conversione. Discover permette agli utenti di utilizzare la gestione per eccezioni con un monitoraggio costante delle metriche e degli avvisi.
    Con Discover offri ai membri del tuo business metriche e analisi chiave, dando loro la possibilità di agire rapidamente sui problemi e sulle opportunità che si presentano.

    Quali sono i vantaggi di Sugar Discover?

    • ricavi più prevedibili grazie all'identificazione e alla risoluzione più rapida dei problemi del funnel e delle loro cause alla radice, grazie alla capacità di individuare rapidamente le opportunità di vendita e di marketing e grazie alle previsioni più accurate;
    • maggiore velocità aziendale in quanto Discover adotta un approccio proattivo, monitorando le metriche delle prestazioni di vendita in tempo reale e avvisando gli utenti quando rileva opportunità e problemi;
    • migliori risultati di business mediante la possibilità di prendere delle decisioni basate su un maggior numero di dati;
    • dispendio inferiore di tempo e denaro.

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