Con SugarCRM, buddybank cura la gestione della concierge e interagisce con i propri clienti con una Customer Experience conversazionale



Grazie a SugarCRM, buddybank realizza campagne su misura, costruite attraverso l'osservazione e il monitoraggio dei bisogni e delle esigenze sempre più specifiche della sua clientela


SETTORE
Servizi finanziari

ESIGENZA
Una soluzione integrata con i sistemi bancari, accessibile in tempo reale da più postazioni e dispositivi, che dia una visione a 360 gradi del cliente volta ad assicurare una Customer Experience senza precedenti

SOLUZIONE
SugarCRM

BENEFICI
Miglioramento continuo della Lead Generation e del Customer Engagement attraverso dati e logiche di business centralizzate nel CRM.  

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