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  • Esigenza

    Disporre di uno strumento flessibile nel quale poter inserire le chiamate ricevute dalle linee di call center, che consenta di monitorare e gestire con semplicità le segnalazioni e l’attivazione di strutture.

  • Settore

    Onlus per la difesa dei diritti dell’infanzia

  • Soluzione

    SugarCRM

  • Benefici

    Flusso guidato di inserimento di chiamate e segnalazioni con limitazione di errori.

  • Anno progetto

    2013

  • Sito web

    www.azzurro.it