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Esigenza
Migliorare la Customer Satisfaction, incrementare il tasso di risposta delle campagne di marketing e aumentare la qualità del contatto e la conversione.
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Benefici
Utilizzo del Customer Database del CRM per la definizione e l’estrazione di target list per l’invio di comunicazioni di marketing mirate e di campagne personalizzate. Migliore condivisione interna delle informazioni e maggiore efficienza ed efficacia della forza vendita grazie anche all’ottimizzazione dei processi aziendali.
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Settore
Fashion, Design, Arredo – Produzione di lampade decorative di design