Portfolio

  • Esigenza

    Avere l’anagrafica clienti integrata all’ERP per tenere sempre sotto controllo la situazione commerciale globale, per automatizzare le operazioni di budgeting e forecasting. Poter gestire meglio l’operato della rete agenti, dal punto di vista pratico/operativo che da quello strategico.

  • Settore

    Produzioni zootecniche e agricole

  • Soluzione

    SugarCRM

  • Benefici

    È stata integrata nel CRM la gestione delle analisi di laboratorio relativa ad ogni prodotto offerto al cliente; questo consente di offrire un prodotto tracciabile e controllato. L’agente inoltre può richiedere prodotti speciali non presenti a listino attraverso un modulo creato su misura. Ulteriore integrazione utile a massimizzare il giro visite degli agenti è il plug-in di geolocalizzazione in cui si visualizzano tutti i clienti e prospect limitrofi.

  • Anno Progetto

    2013

  • Sito web

    www.sivamspa.it