Portfolio

  • Esigenza

    Migliorare la condivisione delle informazioni e incrementare l’ottimizzazione dell’attività di vendita e post vendita, unificando i vari database presenti in azienda e cercando di definire un modo univoco con cui memorizzare le informazioni. Far sì che il CRM diventasse il software di riferimento per tutte le attività commerciali dell’azienda.

  • Settore

    Automazione Industriale

  • Soluzione

    SugarCRM

  • Benefici

    Condivisione delle informazioni e maggior servizio al cliente, grazie all’implementazione customer portal per gestione ticketing integrato all’area riservata già in uso.

  • Anno Progetto

    2013

  • Sito web

    www.servotecnica.com