Portfolio

  • Esigenza

    Gestione sales dei 27 punti vendita.
    Gestione attività reception: profilazione clientela (Walk In) e assegnazione al venditore.
    Gestione attività Sales: trattative e opportunità. Gestione After Sales: apertura ticket, chiusura dei case, invio survey.

  • Settore

    Fashion, Design, Arredo

  • Soluzione

    SugarCRM

  • Benefici

    Approfondita conoscenza e gestione del customer journey dei clienti, dalla creazione del lead, durante le fasi di proposta, di vendita e assistenza.

  • Anno progetto

    2015

  • Sito web

    www.orsolini.it

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