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Esigenza
Predisporre uno strumento da implementare all’interno di organizzazioni dei datori di lavoro, membri costituenti dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro, a livello mondiale come strumento di supporto per:
– la gestione degli associati attuali e potenziali;
– il monitoraggio dei servizi forniti;
– le attività di comunicazione e marketing;
– la gestione di eventi;
– il monitoraggio e la fatturazione. -
Benefici
Grazie al progetto CRM, tuttora in corso, e a sessioni di training presso le organizzazioni datoriali in Africa, Asia, Caraibi, Europa e Medio Oriente, le organizzazioni sono in grado di contare su una migliore conoscenza dei propri associati, dei servizi forniti e di monitorare al meglio lo stato dei pagamenti.
Fondamentale anche la possibilità di comunicare in modo diretto con gli associati sfruttando il sistema CRM per segmentare il proprio database.
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Settore
Formazione