Portfolio

  • Esigenza

    Avere un unico customer database, utilizzabile anche da parte dagli agenti esteri, quindi con piattaforma e listini in multilingua. Avere la possibilità di impostare i workflow e avere accesso in mobilità. Facilitare la gestione delle anagrafiche raccolte agli eventi.

  • Settore

    Illuminazione – Fashion, Design, Arredamento

  • Soluzione

    SugarCRM

  • Benefici

    L’integrazione con il sito web aziendale tramite web form con controllo duplicati, ha migliorato la gestione interna dei lead. Gestione offerte e relativa stampa, integrate con ERP AS400. Ora gli invii di comunicazioni targetizzate ai clienti e lead sono monitorati.

  • Anno progetto

    2011

  • Sito web

    www.foscarini.com