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  • Esigenza

    Disporre di una tecnologia customizzabile sulla base delle proprie necessità, in maniera autonoma e snella. La piattaforma doveva essere facilmente estendibile dagli attuali addetti sales e service ad altri tipi di applicazioni future. Poter integrare il CRM con Salesforce della casa madre (Italia, Francia e USA).

  • Benefici

    I flussi sales, service e spares parts sono finalmente integrati tra di loro e con il gestionale in uso. Le informazioni sono condivise con la casa madre in Francia e con le affiliate in USA. L’intensa formazione dell’amministratore di sistema ha consentito di operare in autonomia all’interno dei moduli e delle configurazioni.

  • Settore

    Manufacturing – Produzione di macchine e di apparecchiature di processo