Portfolio

  • Esigenza

    Riorganizzare l’intera forza vendita, creando il calendario visite sui clienti. Ottenere così dei report visite, dettagliati, report grafici e profilazione parco clienti. Integrazione con l’ERP. Partenza solo in Italia come progetto pilota del gruppo, l’obiettivo è di estendere l’utilizzo su tutte le filiali e non al solo utilizzo della gestione reparto HR.

  • Settore

    Produzione di carte grafiche e speciali

  • Soluzione

    SugarCRM

  • Benefici

    Creazione di un customer database integrato con l’ERP a disposizione non solo della rete agenti ma anche della direzione commerciale e dei direttori di canale. Gestione centralizzata e trasversale del cliente da parte dei diversi attori in gioco. Il progetto da pilota è diventato definitivo e controlla l’operato di 150 filiali estere.

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  • Anno progetto

    2016

  • Sito web

    www.burgogroup.com