Con Sugar Connect potrai connettere la Suite di Google e Office 365 a SugarCRM
Cerchi una soluzione per archiviare, organizzare e snellire il contatto con i clienti evitando di ritrovarti sommerso da email?
Se ti dicessimo che adesso è possibile?
E se aggiungessimo che proprio ora potrai lavorare mediante un’unica piattaforma che integra tutte le attività gestite con la Suite di Google e Office 365 e il CRM?
SugarCRM ha pensato a tutto questo sviluppando Sugar Connect.
In questo articolo scoprirai perché Sugar Connect è la soluzione perfetta per te!
I vantaggi di Sugar Connect
Grazie alla sincronizzazione perfetta di dati di Microsoft Office 365 e G-Suite con i prodotti Sugar (Sugar Enterprise, Sugar Professional, Sugar Sell e Sugar Serve), Sugar Connect ti consentirà di gestire calendari, email, attività e contatti.
In questo modo Sugar Connect ti faciliterà l’accesso a tutte le informazioni mediante l’utilizzo di un solo sistema.
Ecco nel dettaglio la lista di vantaggi di Sugar Connect:
- grazie a Sugar Connect otterrai una panoramica completa delle interazioni con i tuoi contatti. Avrai a portata di mano lo storico dei contatti di tutti i clienti nella tua casella con un solo click. Non ti dovrai più spostare da uno strumento all’altro per ottenere le informazioni di cui hai bisogno;
- Sugar Connect ti permetterà di sincronizzare gli eventi presenti sui calendari su Google Calendar, Outlook e Sugar, ottimizzando il tuo processo di pianificazione e migliorando la produttività del tuo team;
- con la sincronizzazione tra Sugar e Gmail (o Outlook 365), otterrai informazioni contestuali sui clienti semplificando il loro processo di gestione ed espandendo il database. Ti sarà quindi possibile instaurare con i tuoi clienti una comunicazione chiara e ricca di un maggior numero di informazioni;
- Sugar Connect ti consentirà di eliminare il data entry sfruttando una sincronizzazione “no touch”. Questa funzione automatizza e semplifica, ad esempio, l’inserimento di informazioni su un cliente, garantendo aggiornamenti automatici e risparmiando tempo;
- disporrai di una visione completa dei tuoi clienti (acquisiti o potenziali), ottenendo dettagli e informazioni accurate su diversi moduli di Sugar, direttamente da Office 365 o G Suite;
- con l’aiuto di Sugar Connect, potrai offrire una Customer Experience personalizzata mediante le informazioni provenienti dai contenuti e dalle corrispondenze ricevute o inviate, impostando Sugar Connect come fonte di approfondimenti basati sulla corrispondenza con i contatti provenienti da G-Suite o Office 365.
Non male, vero?
D’ora in poi sarà possibile tener traccia dei clienti in modo accurato e completo e potrai disporre di una soluzione end-to-end per integrare il tuo CRM con le applicazioni aziendali più comunemente utilizzate.
Sugar Connect è la soluzione migliore per ottenere il meglio dal CRM. Che aspetti?
Sfruttane anche tu le sue potenzialità!