Come usare HubSpot: i primi passi

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Come usare hubspot guida
Tempo di lettura: 3 minuti

Abbiamo già visto in due articoli precedenti che cos'è HubSpot (HubSpot: chi è, chi lo usa, come funziona) e perché può definirsi uno strumento leader per l'Inbound Marketing.
In questa guida introduttiva vedremo come usare HubSpot e quali sono i primi passi da compiere all'interno di questo strumento. 

Come iscriversi a HubSpot?

Stai cercando informazioni su come registrarti a HubSpot?
Per creare un account HubSpot puoi intraprendere due strade:

  • iscriverti a HubSpot tramite il tuo nome e il tuo indirizzo di posta elettronica;
  • iscriverti a HubSpot tramite il tuo Apple ID o il tuo account Google.

Dopo aver creato il tuo account con grande facilità, potrai accedere a HubSpot.

Come accedere a HubSpot?

Per poter accedere a HubSpot ti basterà inserire il tuo indirizzo e-mail e una password.
In alternativa, potrai accedere tramite il tuo account Google o se disponi di un account HubSpot Enterprise tramite il Single Sign-On (SSO).

Tieni in considerazione che se ipoteticamente HubSpot non riconoscerà il tuo dispositivo o il tuo browser, allora ti verrà chiesto di confermare la tua identità mediante un codice di verifica che ti verrà inviato via e-mail. Invece, nel caso in cui tu ti dimenticassi la password, potrai tranquillamente cliccare su "password dimenticata" e reimpostarla.

Se eventualmente tu non riuscissi ad accedere, ti invitiamo a effettuare i seguenti check:

  • assicurati che il tuo browser supporti HubSpot.
    In particolare, i browser che supportano HubSpot sono: Mozilla Fireforx, Safari, Google Chrome, Microsoft Edge. Inoltre, tieni a mente che è una buona pratica mantenere aggiornati i browser all'ultima versione per garantire che tutti i siti vengano visualizzati correttamente. 
  • svuota la cache, cancella i cookies e riprova l'accesso. 
  • se stai provando ad accedere e visualizzi il messaggio "non hai account", allora il tuo account potrebbe essere stato disattivato. Questo perché gli account gratuiti vengono disattivati dopo 120 giorni di inattività
  • verifica se il problema di accesso è legato alla rete provando, ad esempio, da una rete cellulare.
  • abilita i cookies di terze parti e riprova ad accedere. 

Come aggiungere nuovi utenti su HubSpot? 

Solo se disponi del permesso di poter modificare e aggiungere gli utenti nel tuo account di HubSpot, allora potrai aggiungere (o rimuovere) gli utenti e personalizzare i loro permessi.  
Per aggiungere nuovi utenti dal tuo account HubSpot dovrai semplicemente:

  • cliccare sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale;
  • andare su "utenti e squadre" presente nella barra laterale di sinistra;
  • cliccare su "create user" in alto a destra per poi aggiungere i nuovi utenti.

Invece, per rimuovere un utente dal tuo account HubSpot dovrai:

  • cliccare sull'icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale;
  • accedere su "utenti e squadre" presente nella barra laterale di sinistra;
  • selezionare la casella di controllo di fianco all'utente che desideri rimuovere per poi cliccare su "rimuovi account" presente nella parte superiore della tabella. 

rimuovere utenti da hubspot

Come collegare le tue applicazioni a HubSpot?

Tramite HubSpot Hub Marketplace riuscirai a integrare il tuo account HubSpot con gli strumenti di cui hai bisogno.
In poche parole, sarà sufficiente individuare l'app che desideri per poi cliccare su "connetti app" (se desideri essere guidato nella connessione dell'app, ti basterà cliccare su "visualizza guida all'installazione").
Considera che tutte le applicazioni presenti nel Marketplace sono certificate ed esaminate dal team di sviluppatori di HubSpot. 

Come gestire l'abbonamento HubSpot?

All'interno della sezione "account & billing" del tuo account, potrai comodamente gestire il tuo abbonamento e i dettagli di fatturazione (in questa sezione potrai anche aggiornare le informazioni di fatturazione e scaricare le tue fatture).

prezzo hubspot

Come installare l'applicazione di HubSpot?

Puoi utilizzare HubSpot anche da mobile. Per riuscirci, ti basterà accedere all'App Store (per iOS) o a Google Play Store (per Android), cercare l'applicazione HubSpot e installarla. Una volta installata, ti basterà inserire le tue credenziali HubSpot e accedere. 
Considera che se sei utente in più account HubSpot, allora dovrai selezionare l'account con cui desideri accedere.
Direttamente dall'applicazione, inoltre, potrai gestire il tuo account e le tue preferenze, fornire feedback sulla stessa applicazione e richiedere supporto. 


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