Consulenza CRM, Customer Experience e trasformazione digitale

Chi siamo?


Siamo consulenti certificati che si affiancano alle aziende per disegnare e sviluppare strategie di CRM e Customer Experience attraverso progetti agile e con l'uso delle migliori soluzioni disponibili per rinnovare il modello di business attraverso risultati concreti e misurabili.

Il team di OpenSymbol, lavorando in stretta collaborazione con l’azienda, definisce il percorso di Digital Transformation, offrendo un approccio integrato alla gestione di tecnologie, processi e persone.

Siamo consulenti digitali che aiutano ad automatizzare i processi di marketing, vendita e Customer Experience: iniziamo con un'analisi approfondita, definiamo obiettivi di business e, infine, aiutiamo l'azienda nella scelta della soluzione più adatta.


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PROGETTI DI SUCCESSO

Perché sceglierci? 

Parte di Impresoft Group dal 2021, OpenSymbol è la prima CRM Company italiana con sede a Vicenza e Milano.

Come società di consulenza supportiamo il miglioramento continuo dei nostri clienti implementando soluzioni tecnologiche che permettano loro di soddisfare diverse necessità e di fare dell'innovazione digitale una leva competitiva

Siamo dunque strutturati per offrire soluzioni end-to-end, fornendo sia una consulenza mirata per impostare una strategia orientata al cliente, sia per implementare la tecnologia più adatta alle specifiche esigenze rendendo il nostro cliente pronto ad affrontare il futuro ottimizzando le performance aziendali

Innovazione, competenze e servizi a valore aggiunto sono i fattori che ci contraddistinguono.

OpenSymbol ha stretto partnership strategiche con i migliori player del mercato IT e business con l'obiettivo di offrire soluzioni verticali e integrate per ogni tipo di business.  

  • Elite Partner SugarCRM
  • OpenSymbol è partner Microsoft Dynamics 365
  • Gold Partner monday.com

Leadership Team

In una realtà aziendale sana e, soprattutto, in crescita i cambiamenti sono pressoché quotidiani: basti pensare agli investimenti importanti o a progetti ambiziosi. Per questo motivo, OpenSymbol ha costituito un Leadership Team formato dai responsabili delle diverse aree aziendali.

Il Leadership Team guida OpenSymbol verso la gestione pragmatica del cambiamento e l'ottimizzazione del coordinamento interno in funzione degli obiettivi stabiliti. Inoltre identifica le migliori azioni da compiere per rimanere competitivi sul mercato garantendo la soddisfazione dei clienti. 

Enrico Maggi OpenSymbol
Enrico Maggi 

CEO & Co-Founder - LinkedIn Profile

Chi SiamoStefano Bicego 

COO & Co-Founder  - LinkedIn Profile

Marco FrassoneMarco Frassone

CSO - LinkedIn Profile

Emanuela RiondatoEmanuela Riondato 

CTO - LinkedIn Profile

Gian Luca GeremiaGian Luca Geremia 

co-COO - LinkedIn Profile

Diego CollicelliDiego Collicelli 

co-COO - LinkedIn Profile

Elisa Pellizzaro  Elisa Pellizzaro 

CMO - LinkedIn Profile

Giulio De MartinGiulio De Martin 

Digital Strategist - LinkedIn Profile

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Una consulenza mirata d'eccellenza


Le recensioni dei nostri clienti dimostrano quanto la nostra consulenza e i nostri prodotti siano di qualità.
Di seguito riportiamo solo alcune delle recensioni che abbiamo ottenuto su Truspilot - il sito web di recensioni dei consumatori B2B - da parte dei nostri clienti, i quali parlano per noi.


  • Consulenza soluzioni tecnologiche
  • servizio soluzioni tecnologiche opensymbol
  • consulenza mirata opensymbol
  • consulenza mirata di opensymbol

“Abbiamo rivoluzionato il nostro modo di proporre il CRM parlando non di software, ma di come aiutare le aziende ad avere un miglior rapporto con i loro clienti. Perché il CRM serve a questo".

Enrico Maggi - CEO OpenSymbol


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