Chi Siamo


Il CRM è una figata. Ma non basta più!


In OpenSymbol consigliamo alle aziende di inquadrare il progetto CRM in una più ampia strategia che veda il cliente al centro: non si possono lasciare scoperti pezzi importanti del Customer Journey.
In OpenSymbol ci preoccupiamo di capire bene le esigenze di oggi, ma impostiamo il sistema in modo che l'azienda sia pronta per il futuro.

Integrare bene marketing, sales e after sales è la ricetta giusta per coltivare un rapporto duraturo con i propri clienti, non deluderli, e non farli mai sentire abbandonati. Nel B2B e nel B2C. 


Perché sceglierci? 

Parte di Impresoft Group dal 2021, OpenSymbol è la prima CRM Company italiana, una squadra di circa 70 persone certificate, formate ed appassionate di CRM, Marketing Automation, E-commerce, Machine Learning e Intelligenza Artificiale.
Negli anni, proprio per offrire ai nostri clienti il massimo della qualità, abbiamo stretto diverse partnership tecnologiche.
Citandone alcune, siamo gli unici Elite Partner di SugarCRM, siamo Partner certificati Microsoft e, non per minor importanza, Partner di monday.com, Docusign ed 11CPQ

Con più di 15 anni di esperienza300 progetti CRM implementati e 10.000 utenti supportati, possiamo definirci dei veri consulenti di CRM. Perchè?
La nostra consulenza CRM è caratterizzata da un modus operandi ben preciso.
Ogni nostro consulente CRM è totalmente neutrale di fronte alle tecnologie CRM che offriamo: vogliamo proporre al cliente la soluzione perfettamente idonea alle sue esigenze rendendolo pronto ad affrontare il futuro (e la digital transformation) e permettendogli di ottimizzare le proprie performance aziendali


Leadership Team

  • Co-Founder&CEO OpenSymbol - Enrico Maggi
  • Co- founder & COO OpenSymbol - Stefano Bicego
  • CSO OpenSymbol - Marco Frassone
  • CTO OpenSymbol - Emanuela Riondato
  • co-COO OpenSymbol - Gian Luca Geremia
  • co-COO OpenSymbol - Diego Collicelli
  • CMO OpenSymbol - Elisa Pellizzaro
  • Giulio De Martin-Digital Strategist OpenSymbol

Una consulenza CRM d'eccellenza


  • Trustpilot recensioni OpenSymbol
  • Recensioni su OpenSymbol da Trustpilot
  • Recensioni OpenSymbol Vicenza CRM
  • OpenSymbol recensioni CRM Vicenza


“Abbiamo rivoluzionato il nostro modo di proporre il CRM parlando non di software, ma di come aiutare le aziende ad avere un miglior rapporto con i loro clienti.

Perché il CRM serve a questo".

Enrico Maggi
CEO OpenSymbol