Negli ultimi anni abbiamo assistito a grandi cambiamenti nel modo in cui i diversi brand promuovono i loro prodotti e i loro servizi all’interno dei social media. La popolarità di questi ultimi continua a crescere in modo esponenziale, basti pensare che abbiamo raggiunto oltre 3,7 miliardi di utenti social a livello globale nel 2021. A fronte di ciò, le aziende oltre a chiedersi come possono aumentare il coinvolgimento all’interno dei social, si chiedono anche quali saranno le tendenze future dei social media. Ecco che HubSpot ha intervistato oltre 1.000 professionisti del marketing per comprendere quali tendenze cavalcheranno le aziende B2B e B2C nel 2022. In questo articolo riporteremo quali sembrano essere le tendenze social media nel 2022 e quali non sembreranno esserlo più. Le tendenze social media da tenere d’occhio nel 2022 #1. TikTok sarà il social media dominante. Durante la pandemia si è iniziato a parlare molto di TikTok, il … Read More
Accorciare il ciclo di vendita: 8 modi per riuscirci
Accorciare il ciclo di vendita è uno dei modi più efficaci per aumentare le entrate. Quando la durata delle trattative si riduce, gli Account Executive possono interfacciarsi con un maggior numero di potenziali clienti, generare più lead e, conseguentemente, concludere più vendite. Sappiamo bene però che non è facile accorciare la durata del ciclo di vendita senza compromettere l’esperienza stessa di vendita o senza trascurare le esigenze dei potenziali clienti. Per questo motivo, in questo articolo condivideremo 8 tecniche attuabili (e ideate da Ryan Hart, uno dei principali Product Manager di ZoomInfo) per accorciare il ciclo di vendita offrendo, allo stesso tempo, una Customer Experience invidiabile. Accorciare il ciclo di vendita: ecco come si fa 1. Usa la riprova sociale (Social Proof) “È meglio lasciare che altre persone parlino di te divulgando una testimonianza, piuttosto di fare affermazioni in prima persona sulla tua azienda”, afferma Hart. Se un’azienda effettua il … Read More
Lead Management: cos’è e perché serve?
Quando si inizia un business, qualunque esso sia, ogni opportunità che arriva viene seguita con cura, con un tocco personale ricco di attenzioni. Poi il tempo passa e i lead arrivano da diverse fonti: alcuni dal passaparola, altri dal sito web, altri dalla pubblicità. Una piccola parte di queste opportunità sa perfettamente cosa vuole e non è faticoso accontentarle. Altre, invece, richiedono spiegazioni, investimenti commerciali, lunghe telefonate, materiale da preparare, approfondimenti, slide, dati a supporto delle decisioni del cliente. Quando si cresce e i lead aumentano, se non si struttura un piano d’azione è praticamente impossibile continuare a gestire adeguatamente i contatti. Il ROI cala fino ad azzerarsi e la direzione fa sentire il suo malcontento. D’altro canto, quando le aziende si organizzano per curare la relazione con i lead che hanno generato, le soddisfazioni non tardano ad arrivare: crescono i contatti pronti all’acquisto e si riduce il costo di … Read More
I 6 migliori software per la Marketing Automation
Hai finalmente deciso di adottare in azienda la Marketing Automation e desideri maggiori informazioni a riguardo? Oppure stai semplicemente cercando quali sono le migliori piattaforme di Marketing Automation presenti sul mercato? Sei nell’articolo giusto! Sappiamo bene che la Marketing Automation è una tecnologia essenziale per ottimizzare le azioni volte alla profilazione, alla comunicazione, alla conversione e alla vendita. Gli strumenti di Marketing Automation portano numerosi vantaggi aziendali, in primis permettono alle aziende di potenziare la percezione del brand e di gestire e migliorare i flussi di lavoro (perfezionando l’efficienza operativa). La prima mossa da compiere per iniziare una strategia di Marketing Automation è quella di scegliere quale tecnologia adottare in azienda. Dato che esistono ormai migliaia di tool dedicati alla Marketing Automation, abbiamo dunque deciso di raccogliere in questo articolo le 6 migliori piattaforme per l’automazione del marketing. L’elenco dei migliori software di Marketing Automation Sugar Market Parliamo della … Read More
Smart Working: quale strumento usare per gestirlo?
Nel corso degli ultimi anni lo Smart Working si è diffuso in modo esponenziale. Sicuramente l’arrivo del COVID-19 ha accelerato questo processo che, comunque sia, era già in atto in molte realtà aziendali. Adottare una strategia che punta sullo Smart Working però non è semplice; serve un’attenta analisi e un piano dettagliato per cogliere tutte le opportunità che derivano da questa modalità lavorativa. Per questo motivo in questo articolo, dopo aver introdotto brevemente il tema dello Smart Working, parleremo di uno degli strumenti assolutamente necessari per gestire, pianificare e monitorare al meglio il lavoro da remoto. Cos’è lo Smart Working? Partiamo dalle basi: che cos’è lo Smart Working? Lo Smart Working (o “Lavoro Agile”) è una modalità lavorativa che permette al lavoratore di essere autonomo e flessibile nella scelta degli orari, degli spazi e degli strumenti da utilizzare per svolgere il proprio lavoro. I vantaggi che le aziende ottengono grazie … Read More
Canali social: HubSpot per la loro gestione
Quello dei canali social è un mondo in continua evoluzione: praticamente ogni settimana le piattaforme social lanciano qualche novità. Ad esempio, è sufficiente pensare a Twitter – una delle app più scaricate del 2021 – che ha introdotto di recente Twitter Blue (una versione premium del social network) o a Instagram che regolarmente aggiunge nuove funzionalità alla piattaforma. I canali social come strumento di business Quando si parla di questo tema sono molte le domande che sorgono spontanee: “In che modo questi cambiamenti influiscono sul comportamento dei consumatori online? Gli utenti stanno abbandonando qualche canale social preferendone altri?” La verità è che i consumatori trascorrono la maggior parte del tempo su Facebook, seguito da YouTube. Queste due piattaforme – ciascuna con oltre 2 miliardi di utenti attivi mensili – dominano il mondo dei canali social. HubSpot ha intervistato ben 301 persone negli Stati Uniti chiedendo loro su quale canale social … Read More
HubSpot: il supporto per i Core Web Vitals di Google
Al giorno d’oggi porre attenzione alla User Experience (UX, in italiano “esperienza utente”) è essenziale per trasmettere con maggiore successo un messaggio a un determinato utente (vendendo “meglio” – ad esempio – una consulenza, un prodotto o un servizio). Sappiamo bene che una scarsa UX non fa tornare nuovamente il visitatore nel tuo sito web e, d’altro canto, influisce negativamente sulla tua capacità di posizionarti nella pagina dei risultati di ricerca di Google (SERP). Ecco che, proprio per assicurarti che il tuo sito web offra una buona esperienza e che soddisfi gli standard di Google per il ranking, ogni azienda deve concentrarsi sui Core Web Vitals. Core Web Vitals: che cosa sono? I Core Web Vitals sono un insieme di parametri definiti da Google (relativi alla velocità, alla stabilità e al tempo di risposta del layout di un sito web) che definiscono la qualità di una pagina pubblicata su Internet … Read More
Marketing Project Manager: 6 skills essenziali
Sono molte le aziende che hanno deciso di introdurre il lavoro da remoto, facendo cambiare le modalità lavorative dei propri dipendenti. In questo articolo ci concentreremo sulla figura del Marketing Project Manager riportando le competenze trasversali più importanti che dovrebbe possedere, soprattutto se lavora in smart working. Parliamo, in particolare, di competenze essenziali per riuscire a gestire un ottimo coordinamento tra più team. Cosa fa esattamente un Marketing Project Manager? Un Marketing Project Manager è il responsabile della pianificazione, della gestione e dell’esecuzione di progetti relativi al marketing (e, soprattutto, relativi alle campagne). È un lavoro onnicomprensivo che richiede una visione a 360° di vari elementi (come stakeholder, scadenze e budget) e un’estrema attenzione ai dettagli. Quando lavori in smart working (e sei fisicamente distante da tutti coloro che prendono parte al progetto) devi inevitabilmente adattare il tuo modus operandi al contesto in cui ti trovi. Ecco che per esserti … Read More
Scopri l’importanza dei Business Development Representative (BDR)
In ogni azienda i BDR (Business Development Representative) ricoprono un ruolo essenziale. Essi devono nutrire, coinvolgere e rintracciare i lead per individuare quelli da trasmettere ai membri del team di vendita e chiudere le opportunità. I BDR possono essere definiti come delle figure ai margini del team di marketing e in prima linea del team di vendita. Per questo motivo, l’importanza dei BDR non deve mai essere sottovalutata in quanto essi permettono la crescita della pipeline di vendita e contribuiscono al miglioramento delle attività di marketing. Il loro è un ruolo complesso: rappresentano una delle più grandi risorse per un’azienda. Qual è il ruolo di un Rappresentante per lo sviluppo aziendale (BDR)? Partiamo dalle basi: che cos è un BDR? Qual è il suo lavoro? Un BDR (Business Development Representative o, in italiano, Rappresentante per lo sviluppo aziendale) è un agente specializzato (del team di vendita o marketing) che lavora … Read More