Automatizza i processi aziendali con SugarBPM ™

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SugarBPM
Tempo di lettura: 2 minuti

SugarBPM ™  - disponibile per i clienti di Sugar Enterprise - consente di automatizzare processi aziendali complessi utilizzando un motore di automazione del flusso di lavoro CRM basato sugli standard BPMN.

SugarBPM™ permette di semplificare i processi aziendali comuni tramite, ad esempio, la gestione delle vendite, lo smistamento delle chiamate e altro ancora. Parliamo di uno strumento di facile utilizzo per la gestione dei processi aziendali (BPM) e del flusso di lavoro che aggiunge funzionalità BPM avanzate a Sugar Sell, Sugar Serve e Sugar Enterprise.
Questa serie di funzionalità rendono possibile alle organizzazioni di aumentare l’efficienza e la produttività in tutta l’azienda attraverso l’automazione e l’ottimizzazione dei principali processi aziendali e, d'altro canto, dei processi orientati al cliente.

I vantaggi di SugarBPM ™

I vantaggi offerti da SugarBPM™ - che può anche essere integrato con sistemi esterni - sono molteplici. 

SEMPLIFICA E AUTOMATIZZA I PROCESSI AZIENDALI COMPLESSI.
Sia che si tratti di semplificare l'esperienza del cliente end-to-end o di automatizzare delle attività manuali ripetitive, SugarBPM™ ti permetterà di ottimizzare qualsiasi processo orientato al cliente. Nello specifico SugarBPM™ :

  • supporta complesse regole di business, flussi di automazione dei processi e modelli e-mail;
  • supporta i processi complessi a livello aziendale mediante un'architettura basata su standard industriali.

BEST PRACTICE ESTESE E PERSONALIZZATE.
Grazie a SugarBPM™ riuscirai ad automatizzare e a ottimizzare i processi di interi reparti end-to-end e non solo i processi chiave dei singoli reparti stessi.
Sostanzialmente potrai estendere - in modo semplice e a costi ridotti - l'automazione e l'implementazione delle best practice in tutta la tua azienda. Potrai costruire e personalizzare dei flussi e dei modelli specifici sulla base del tuo business in modo tale da utilizzarli nei vari reparti. 

MIGLIORA COSTANTEMENTE LA TUA EFFICIENZA.
Non fermarti ad automatizzare i processi chiave, trasforma completamente la tua azienda ottimizzando ogni aspetto dei tuoi processi orientati al cliente.
SugarBPM™ permette di modificare e gestire i processi di business mediante uno strumento grafico visivo senza codifica. Peraltro racchiude flussi complessi e multi-fase per automatizzare e snellire i processi aziendali.

Automatizzando i processi orientati ai clienti potrai aumentare la produttività e l'efficienza di tutta la tua azienda. 


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