Siamo stati al Salesforce Essentials: le nostre riflessioni sul CRM

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Giovedì 19 maggio si è tenuto a Milano Salesforce Essentials, l’evento Salesforce più importante per il mercato italiano. La convention, giunta alla sua terza edizione, è sempre volta ad annunciare le numerose novità di prodotto alla propria community di clienti, partner e dipendenti che si incontrano in questa occasione per discutere insieme delle nuove tendenze in ambito cloud e presentare le testimonianze e le esperienze di chi ha adottato il CRM Salesforce con successo. C’è sempre molto da imparare ai summit di Salesforce, la soluzione CRM numero 1 al mondo di cui OpenSymbol è partner certificato e valutato con 5 stelle dai suoi clienti. Quanto a spunti di interesse, Salesforce Essentials 2016 non ha deluso. Riflettendo a mente fredda, possiamo riassumere i temi affrontati quest’anno in una parola: mobile, su cui poggiano molte delle più importanti novità legate alla prossima release prevista per giugno. Una parola apparentemente semplice e immediata, … Continua a leggere…