Migliorare le attività e aumentare il valore dei servizi. L'esperienza di Fiera di Vicenza

Case Studies, SugarCRMLascia un commento

Fiera di Vicenza, azienda leader di altissimo livello nell’organizzazione di Fiere ed Eventi, ha scelto SugarCRM per semplificare le attività commerciali e fornire alla forza vendita linee guida e previsioni di vendita più accurate. Da quando è stato implementato SugarCRM, l’azienda ha accentrato tutte le informazioni ed è in grado di agire tempestivamente con azioni correttive sulle trattative commerciali.

4 consigli pratici su come migliorare il Customer Engagement

Customer Engagement, Marketing, OpenSymbolLascia un commento

Ti interessa massimizzare il Customer Engagement? Il CRM ti può aiutare … Che tu ci creda o no, il coinvolgimento del cliente è la chiave per il successo della tua attività. In questo momento la fidelizzazione del cliente può essere vista come sinonimo di successo e garanzia per un business sempre crescente. Questo perché? Perché i clienti sono la linfa vitale del tuo lavoro, sono gli unici a determinare il successo o il fallimento della tua azienda. Fai quindi attenzione a curare ed aumentare, se possibile, il coinvolgimento del cliente. Ti riportiamo di seguito 4 punti per migliorarlo: 1. Mantenere la presenza sui Social Media Hai una forte presenza sui Social? Se non è così, ne hai sicuramente bisogno. I Social media non vengono utilizzati solamente per socializzare, al giorno d’oggi sono una strategia vincente di business. Questa epoca è chiamata “Social Era” non a caso. Molte piattaforme social sono … Continua a leggere…