TEDxVicenza, OpenSymbol sostiene il confronto di idee

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OpenSymbol: partner innovatore di TEDXVICENZA

Arriva anche a Vicenza la rete globale di TED: il 27 giugno il Teatro Olimpico sarà il palcoscenico di esperienze di vita, invenzioni e riflessioni protagoniste di una giornata dedicata alla conoscenza. La prima edizione di TEDxVicenza è incentrata sul tema “Planting the seeds”. Le idee che vengono portate sul palco sono considerate i semi che metteranno radici verso un cambiamento reale; idee che matureranno nella mente di ognuno, divenendo nutrimento per il proprio percorso di crescita, umana e professionale. TED, ovvero Technology Entertainment Design è una conferenza che si tiene in California con cadenza annuale dal 1990. La mission della conferenza è riassunta nella formula “IDEAS WORTH SPREADING“, che significa “idee che val la pena siano diffuse”. Tecnologia, architettura, alimentazione, medicina, questioni ambientali e sociali, senza tralasciare storia, cultura e territorio: sono tutte le tematiche che vengono affrontate in un’unica giornata. OpenSymbol È PARTNER INNOVATORE DI TEDXVICENZA TED è … Read More

SugarCRM Global Partner Awards 2015: OpenSymbol si qualifica come miglior partner “Rest of Europe”

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In occasione della SugarCon 2015, la conferenza dedicata all’ecosistema Sugar tenutasi lo scorso aprile a San Francisco, SugarCRM ha premiato i propri partner che si sono distinti maggiormente nell’anno precedente. SugarCRM ha scelto di utilizzare proprio la cornice della SugarCon, l’appuntamento annuale più importante, per premiare i migliori partner e ringraziarli per l’impegno dedicato. In seguito al riconoscimento di OpenSymbol come Elite Partner ottenuto ad inizio 2015, il successo ha portato di nuovo ad un riconoscimento della CRM company di Vicenza quale migliore partner SugarCRM “Rest of Europe”, per l’area cioè nord, est e sud Europa. OpenSymbol è stata così confermata come uno dei partner principali e riferimento essenziale per la crescita del business europeo. Enrico Maggi, CEO e co-founder di OpenSymbol, ritira il premio come miglior partner Rest of Europe SugarCRM 2015. “Siamo molto lieti di riconoscere le straordinarie conquiste dei nostri partner”, ha detto Clint Oram, fondatore e … Read More

Vicenza, 17/06/2015 – MIGLIORARE LE PERFORMANCE COMMERCIALI CON IL CRM

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Migliorare le performance commerciali con il CRM

Grazie all’approccio strategico del CRM, un’azienda può rielaborare l’esperienza sui clienti e trasformarla in patrimonio di informazioni utili per acquisire nuovi contatti e conquistare nuovi mercati, oppure può correggere le proprie strategie commerciali per migliorare azioni che non portano i risultati previsti. Le aree comunemente coinvolte nei progetti di CRM sono: sales, marketing e assistenza. Nello specifico delle vendite, il CRM permette di automatizzare, semplificare e gestire tutte le informazioni necessarie al team di vendita; il CRM rappresenta uno strumento intuitivo e completo che stimola l’efficacia della pipeline e del forecast aumentando allo stesso tempo la produttività dei venditori. Le attività dei venditori sono spesso rallentate a causa dell’utilizzo di molteplici strumenti di gestione che possono trasferire informazioni inesatte e parziali all’azienda o addirittura causare dispersione di dati (reportistica incompleta, ordini inesatti o in ritardo). La Sales Force Automation risolve questi problemi, snellendo e semplificando ogni passaggio di informazione. Dopo … Read More

WEBINAR 21 MAGGIO – Mi serve veramente un CRM? Cosa Sugar può fare per te

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Webinar SugarCRM

Le aziende che dimostrano abilità nell’identificare, capire e soddisfare i bisogni dei clienti sono le aziende di successo che si distinguono oggi sul mercato. Maggiore importanza viene data oggi ai rapporti a lungo termine con i clienti migliori, che sono visti come la chiave di successo aziendale in un mercato sempre più competitivo. Per questo sempre più spesso le aziende si dimostrano più concentrate sul cliente. C’è una domanda che in molti si pongono in quest’ottica Customer Oriented. E questa è: “Mi serve veramente un CRM?” Il CRM rappresenta lo strumento essenziale alla base di una strategia aziendale focalizzata sulla soddisfazione e fidelizzazione dei clienti. Ovviamente un CRM non è obbligatorio, ma può fare la differenza se usato bene. Il CRM offre gli strumenti necessari per automatizzare, gestire ed integrare le attività di vendita, marketing e customer service. SugarCRM e OpenSymbol organizzano per giovedì 21 maggio 2015 un webinar in … Read More

SugarCon 2015: i partner hanno un ruolo fondamentale

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SugarCon 2015

Si è da poco conclusa SugarCon, la conferenza annuale dedicata a clienti e partner di SugarCRM e rivolta a tutti coloro che desiderano conoscere in anteprima le innovazioni del CRM. Più di 1200 i partecipanti all’edizione 2015, che si è tenuta a San Francisco: keynote, tavole rotonde interattive, sessioni di formazione e momenti di networking, hanno scandito le quattro giornate dedicate all’evento. Il focus dell’evento quest’anno era tutto su “Customer Engagement e Customer Experience“. Il confronto tra user, partner, sviluppatori e opinion leader ha chiarito che è il cliente che determina il suo percorso. Per questo Sugar si sta concentrando sullo sviluppo di una soluzione in grado di aiutare le aziende a comprendere le prospettive dei loro clienti e a trasformarsi in un nuovo modello i2i “individual-to-individual“. La SugarCon ha fatto da sfondo perfetto, inoltre, per l’introduzione di Sugar 7.6 (non ancora disponibile sul mercato, ma il lancio è previsto … Read More