Da 15 anni aiutiamo le aziende a implementare CRM di successo.
Migliora il tuo marketing, le tue vendite, il tuo servizio.
La tua avventura inizia qui!
Siamo la prima CRM Company italiana.
La nostra missione è aiutare le aziende ad affrontare la CUSTOMER REVOLUTION.
Implementiamo SugarCRM, Microsoft Dynamics 365 e Salesforce. Ma non siamo solo questo: infatti conoscere bene il software non è sufficiente, così come non basta avere un buon paio di scarpe da running per fare un bel tempo in maratona.
Che cos’è la CUSTOMER REVOLUTION?
È quello che sta succedendo ai tassisti da quando i loro clienti hanno iniziato a preferire Uber, è quello che sta succedendo al settore retail da quando i clienti hanno iniziato ad acquistare anche i prodotti più sofisticati su Amazon, è quello che succede alle aziende manifatturiere quando alcuni clienti preferiscono la concorrenza non per il prodotto ma per la qualità nella gestione del cliente. È quello che sta succedendo alle banche con il fenomeno Fintech. È quello che potrebbe succedere anche ad una cartiera, ad una fabbrica di elettrodomestici o ad un concessionario d’auto. I clienti hanno preso il controllo, e questa potrebbe essere una buona notizia.
Se adotti una strategia CRM / Customer Experience puoi anticipare i tuoi clienti e far diventare la CUSTOMER REVOLUTION il tuo punto di forza.
Cosa possiamo fare per la tua azienda?
CRM
Sono le relazioni che sostengono ogni tipo di business.
Il CRM è lo strumento e la strategia per rivoluzionare il rapporto con i clienti.
Sviluppiamo progetti CRM a 360°: analizziamo bisogni, definiamo strategie, integriamo gli strumenti, implementiamo le tecnologie e formiamo gli utenti.
MACHINE LEARNING & ARTIFICIAL INTELLIGENCE
Essendo inseriti in un contesto in cui la trasformazione digitale fa da padrone, ogni azienda dovrebbe implementare dei sistemi di Machine Learning e Artificial Intelligence che consentano di rendere i processi operativi semplici ed efficaci permettendo, d'altro canto, di offrire una Customer Experience unica.
DIGITAL &
MARKETING AUTOMATION,
E-COMMERCE
Diamo forma alle esperienze digitali mappando i processi di marketing, sales e customer service e modellando la customer strategy.
Affianchiamo le aziende nel percorso di realizzazione di strategie digitali, di Marketing Automation e di
E-commerce, guidate da obiettivi di business e dall’analisi dei dati.
COLLABORATION & PROJECT MANAGEMENT TOOL
Ogni team ha necessità diverse in momenti diversi, ecco perché la flessibilità è fondamentale. Gestisci qualsiasi flusso di lavoro o processo, pronto ad affrontare qualsiasi sfida, dalle più semplici alle più impegnative, in completa facilità.
Pianifica. Organizza. Monitora. In un unico spazio visivo e collaborativo.
Tu chiedi, noi rispondiamo
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