Privacy Policy Customer Journey 2017

 


Informativa ai sensi dell’art. 13 del d.lgs. 196 del 30 giugno 2003 (codice in materia di protezione dei dati personali)

OpenSymbol Srl pone particolare attenzione alla protezione della privacy dei dati aziendali e dei dati personali conservati nei propri archivi. In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale e comunitaria in materia di tutela dei dati personali, il trattamento dei dati avviene secondo principi di correttezza, liceità e trasparenza, nel rispetto delle regole di riservatezza e sicurezza richieste dal Codice in oggetto.

Consenso
Con l’uso o la consultazione del presente sito i visitatori e gli utenti approvano esplicitamente la presente privacy policy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte.

Liberatoria per l’utilizzo delle immagini (ai sensi dell’art. 96 L.633/41)

I partecipanti al convegno, con la registrazione all’evento, consentono altresì la ripresa e la pubblicazione delle immagini registrate per conto di OpenSymbol durante l’evento “Customer Journey” in data 13.06.2017 per la pubblicazione su siti Internet e altri canali aziendali, propri e di terzi, quali per esempio i canali dei partner che collaborano all’organizzazione dell’evento.

Ne vietano altresì l’uso in contesti che ne pregiudichino la dignità personale ed il decoro ai sensi dell’art. 97 L.633/41 e art. 10 c.c.
La presente autorizzazione non consente l’uso dell’immagine in contesti che ne pregiudichino la propria dignità personale e comunque per uso e/o fini diversi da quelli sopra indicati.

I partecipanti confermano di non aver nulla a pretendere in ragione di quanto sopra indicato e di rinunciare irrevocabilmente ad ogni diritto, azione o pretesa derivante da quanto qui autorizzato.

Finalità del trattamento dei dati

Per trattamento di dati personali si intende: registrazione, conservazione, organizzazione, consultazione, selezione, estrazione, raffronto, elaborazione, utilizzo, modificazione, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione ovvero la combinazione di due o più di tali operazioni.

I dati rilevati attraverso la procedura di registrazione al sito www.customerjourney.it e quelli eventualmente forniti in momenti successivi, utilizzando il sito stesso o in occasione di contatti con nostri operatori commerciali, amministrativi o logistici, potranno essere utilizzati da OpenSymbol, e terze parti, come i partner che collaborano all’organizzazione dell’evento, che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio, con le seguenti finalità:

  • Servizio di registrazione e navigazione all’interno del sito www.customerjourney.it
  • Elaborazione di statistiche sull’utilizzo del sito, con finalità di miglioramento del servizio e di controllo del corretto funzionamento dello stesso
  • Attività di marketing e invio, generico o personalizzato, di informazioni commerciali e promozionali attraverso newsletter e materiale pubblicitario
  • Gestione delle procedure commerciali, amministrative, logistiche e di controllo del credito derivanti dai contratti e dagli impegni che l’azienda si assume nei confronti dei clienti
  • Invio in formato cartaceo o elettronico di documenti o comunicazioni aventi carattere fiscale
  • Adempimento degli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali

Modalità del trattamento, ambito di comunicazione e diffusione dei dati

La conservazione dei dati avverrà prevalentemente con modalità elettroniche ed informatiche e si protrarrà per il tempo necessario al perseguimento degli scopi di cui sopra. Si informa l’utenza che le procedure software alla base del sito www.customerjourney.it gestito da OpenSymbol Srl utilizzano, allo scopo di migliorare la qualità della navigazione all’interno del sito stesso, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, orari di consultazione, caratteristiche dei files scambiati, ecc.).
Tali dati vengono utilizzati allo scopo di ricavarne statistiche assolutamente anonime sulla consultazione del sito e potrebbero essere utilizzati per l’eventuale accertamento di responsabilità in relazione a reati commessi a danno di OpenSymbol Srl. In particolare, e tra gli altri, viene utilizzato il servizio di analisi web Google Analytics, fornito da Google, Inc. (“Google”).
Google Analytics utilizza dei “cookies”, che sono file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte Vostra (compreso il Vostro indirizzo IP) vengono trasmesse e depositate presso i server di Google negli Stati Uniti. Google utilizza queste informazioni allo scopo di tracciare ed esaminare il Vostro utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all’utilizzo di Internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non associa il vostro indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Potete rifiutarvi di usare i cookies selezionando l’impostazione appropriata sul vostro browser, ma ciò potrebbe impedirvi di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Utilizzando il presente sito web, voi acconsentite al trattamento dei Vostri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati. I dati pubblicati in eventuali statistiche o analisi rese pubbliche, non sono in alcun modo correlabili ad identità personali o aziendali.

Si esclude esplicitamente la diffusione dei dati personali in possesso di OpenSymbol, con l’eccezione del trasferimento di queste informazioni qualora imposto dalla legge o nei casi che tali terzi utilizzino le suddette informazioni su mandato e per esclusivo uso da parte di OpenSymbol.

Nello specifico, i dati personali forniti dall’utente in sede di registrazione potranno essere comunicati a:
· soggetti incaricati all’interno della società OpenSymbol Srl,
· Fondazione CUOA in qualità di società partner per iniziative congiunte, come in questo caso l’organizzazione e la gestione dell’evento “Customer Journey”,
. altre società partner coinvolte nell’organizzazione e nella gestione dell’evento “Customer Journey”.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: OpenSymbol Srl, Via Vecchia Ferriera, 5 – 36100 Vicenza – P.I./C.F. 03184500241 – Reg. Imp. di VI n. 03184500241 – REA 305343 – 
Capitale Sociale € 10.000 i.v., nella persona del legale rappresentante.

Diritti degli interessati

L’art. 7 della legge 196/2003 (per comodità qui sotto riportato), attribuisce a tutti gli utenti dei nostri servizi, una serie di diritti fra cui quello di consultare, modificare, opporsi, far cancellare, salvo quanto redatto e conservato in obbligo di legge, i propri dati in qualsiasi momento, contattando OpenSymbol Srl. Si evidenzia peraltro che il conferimento dei propri dati personali da parte dei soggetti che intendono aprire un rapporto commerciale con la nostra azienda, e quelli eventualmente forniti in momenti successivi è da ritenersi facoltativo, ma il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di prosecuzione del rapporto, del suo corretto svolgimento e degli eventuali adempimenti di legge. Per ulteriori informazioni si prega di fare riferimento all’indirizzo e-mail info@opensymbol.it.

Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali

Art. 7. Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
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