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Che cos'è?
Basato sulla consolidata tecnologia Open Source SugarCRMTM, a-CRM è pensato in modo specifico per risolvere le problematiche tipiche delle reti di vendita basate su dealer (concessionari). Gestisce, in modo integrato con i sistemi centrali (es. ERP):
- Lead management (assegnazione ai dealer e monitoraggio attività);
- Lancio e gestione di campagne di Marketing centrali e locali con indicatori di ROI/SCR;
- Organizzazione attività per i venditori integrata con Outlook/Google Calendar;
- Fasi della vendita (dal walk-in al contratto);
Come funziona?
Si utilizza tramite web browser ed è fornito come servizio (SaaS) oppure installato presso il vostro data center. Non richiede modifiche al vostro sistema esistente e non richiede investimenti in hardware o altre tecnologie.
Perchè conviene?
A fronte di un piccolo costo per utente e un tempo di avvio rapidissimo garantisce enormi vantaggi:
- Pieno controllo sulle iniziative di marketing centrali e locali fino al livello di singolo outlet/venditore;
- Massimizzazione del conversion rate delle campagne;
- Aumento del livello di collaborazione con i concessionari;
- Immediato miglioramento del servizio al cliente sia in pre che in post vendita;
- Forte aiuto per il venditore;
Leggi il case study di BMW
Scarica l'articolo tratto da "ZeroUno"
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Che cos'è?
Basato sulla consolidata tecnologia Open Source SugarCRMTM, i-CRM è pensato in modo specifico per risolvere le problematiche tipiche delle reti di vendita basate su agenzie. Gestisce, in modo integrato con i sistemi centrali (es. ERP):
- Lancio e gestione di campagne di Marketing centrali e locali con indicatori di performance;
- Organizzazione attività per i venditori integrata con Outlook/Google Calendar;
- Fasi della vendita;
- Profilo cliente (anagrafiche, polizze, premi, titoli, pagamenti);
Come funziona?
Si utilizza tramite web browser ed è fornito come servizio (SaaS) oppure installato presso il vostro data center. Non richiede modifiche al vostro sistema esistente e non richiede investimenti in hardware o altre tecnologie.
Perchè conviene?
A fronte di un piccolo costo per utente e un tempo di avvio rapidissimo garantisce enormi vantaggi:
- Pieno controllo sulle iniziative di marketing centrali e locali fino al livello di singola agenzia/venditore;
- Massimizzazione dell'efficacia delle campagne;
- Aumento del livello di collaborazione con gli agenti;
- Immediato miglioramento del servizio al cliente sia in pre che in post vendita;
- Forte aiuto per il venditore;
- Forte aiuto per i responsabili agenzia;
Scarica l'articolo tratto dal "Giornale delle Assicurazioni"
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